微信现在真的是越来越发达了各式各样的小程序让人应运不暇,而对于微信公众号平台耐心开发的一款自问自答型的功能:微信智能客服也是非常的了不起。通过这一项功能,我们可以提高自己沟通的效率进而能够达到减缓微信运营成本,从而能够节省客服进行回复打字的一种时间还省了请客服的一分钱,然后大大提高了我们对话的一种效率。
无论几时几刻,我们都可以给客户最好的回复答论,还能避免重复问题的输入,并应对一些日常的统一回复管理,那么这么一个小程序应该怎么去做呢?
首先我们需要在百度上去登录一下微信公众号平台这个选项,然后点击左下角的开发者中心,我们就可以看到很多很多选项,接着在点击同意成为开发者,点击相应的修改配置,我们就可以看到提示输入的微信接口以及相应的token。
然后我们就可以打开微信人生的网址,然后注册一个新的账号进行登录,添加相应的公众账号复制里面的微信接口以及相应的token然后我们两两者都给复制进去粘贴相应的微信公众平台开发者模式,然后再进行启用。完成绑定之后就可以简易操作相应的智能客服了,点击客服中心进行客服调教,设置回答与问题格式,接着o了。