2020年，我们内科继续执行认真的宣传制度，贯彻落实党的第五精神以及认真学习遵守我院的各项规章制度。尤其是以病人为中心，以质量为核心，以患者提供安全温馨的就医环境为主题，提升我们医生的医德医风质量，以及加强医疗团队的整体工作效率。未来的2020年更好的提升我们内科的医疗水平，再登一个新的台阶，我做出了2020年的年度工作计划如下。
一、加强建设自身的医德医风方面的发展。
2020年中，我们要更加的认真学习党的精神以及科室的实际情况进行相结合，主动寻求科室新发展以及医生的新思路。尤其是面临医患紧张的内科，更需要对自身的医德进行有效的规范以及自身的医术提升。通过深入挖掘潜力，主动创造机遇，大力弘扬医德的健康优良传统。通过提升自身的医德水平能够更好地为患者服务，为患者家属进行有效的讲解，确保减少医患矛盾的发生。
二、管理制度的改善。
我们将在2020年继续加强和完善科室的相关制度建设，进一步完善奖励机制，不断的扩大业务以及业务范围。搞好医疗服务团队，让病人最终满意，以及让病人能够最终得到有效治疗为前提，进行有效的措施改善。具体表现为心病颜入院的接待以及处置病人时间上的缩短，并且严格要求主管医生对，并为病人的重点照看一级院内清洁工作的自理。及时的跟患者家属进行有效的沟通，确保他们能够第一时间掌握病者的具体情况。
三、加强自身医术的提升。
问题的矛盾最主要就是医生技术与患者病种情况的矛盾体，想要处理好一份问题，只能不断的加深自身的医术以及医疗水平的提高。当自身的医术得以提升，才能更好更快的为病者进行治疗确诊病例。通过院内组织的例行培训以及自身参加室内组织的培训，能够极大地提升自己。本年度我也会积极地参加医疗技术讨论会，增加自身的医术水平，以及分享自身的医术心得。
